ベラジョンカジノはすぐに解約できる?退会方法を図解で分かりやすく説明

2020年6月3日

ギャンブル大好き!元パチンコ店店長の”ななしー”です。

今回は、オンラインカジノで人気のベラジョンカジノの解約(退会)方法のやり方について説明します。

 

登録は簡単だけど、実はなかなか解約できない。

ネットからでは解約できなくて、サポートへ電話したら全然つながらない。

じゃ、どこから解約の申し込みをすればいいの?(汗)

こう言う月額有料サービスってありますよね。

 

この点、ベラジョンカジノは安心です。

スマホからログインすれば、わずか3分で解約できますよ。

その手順を図で説明しますね。

 

 

ベラジョンカジノの解約(退会)方法のやり方

ベラジョンカジノでは、アカウントの解約や退会のことを、アカウントの「休眠」や「凍結」と表現することもあります。

どちらも似たような意味ですが、ベラジョンカジノをもう辞めたい!という時は、これから説明する手続きをして下さいね。

 

尚、ベラジョンカジノの解約(退会)は、自分で会員メニューから手続きするやり方と、サポートへメールかチャットで依頼するやり方とがあります。

まずは、自分で解約(退会)する方法の説明です。

 

会員メニューから自分で「退会」する方法

まずは、ベラジョンカジノのトップページからログインします。

ベラジョンカジノトップページ

 

スマホ、パソコンどちらからでもOKですが、ここではスマホで説明します。

 

ログインしたら、左上にある「三」マークのメニューをクリック。

すると、メニュー一覧が開きます。

 

中段あたりにある「アカウント」を選びます。

 

アカウントのメニューが開いたら、次は「自己規制」を選びます。

これは、新規登録した時に設定した項目ですね。

 

自己規制メニューの一番下にある「退会する」をクリック。

このようにベラジョンカジノは、すぐに解約(退会)メニューが見つかります。

尚、「Dumarca Gaming Ltd.」とは、ベラジョンカジノの運営会社のことです。

 

「理由」から、退会する理由に一番近いものを選びます。

アンケートみたいなものですので、正直に一番近いものを選べば問題ありません。

回答次第では、退会できないということはないですよ(笑)。

 

「理由」を選んだ後、「退会」をクリックすれば完了です。

お疲れ様でした。

 

もし、今後ベラジョンカジノを再度プレイする時は、今回退会した同じアカウントでログインをして、サポートに連絡して再開手続きをしてもらって下さい。

注意点として、ベラジョンカジノでは一人で複数のアカウントを作成することは禁止されています。

「以前作ったアカウントのパスワードを忘れた」などの理由で、複数アカウントを作ってしまわないように気を付けましょう。

 

ギャンブル依存症対策でアカウントを「凍結」する方法

ベラジョンカジノでは、公正なゲームの運営・個人情報の保護の他に「ギャンブル依存症対策」にも力を入れています。

上記の退会手続きは、どちらかと言うと「もうベラジョンカジノには飽きた」と言う人向けの手続きです。

 

でも中には、「ベラジョンカジノを辞めたいけど辞められない・・・」と言う人もいます。

つい、予算以上に使ってしまう人「ギャンブル依存症」の人ですね。

 

こうした人やその家族の人のために、ベラジョンカジノではアカウントを凍結することができます。

アカウントを凍結した場合は、その設定した期間中はアカウントを再開できない他、サポートへの連絡が必要になります。

一度凍結されると、会員メニューからでは再開できません。

こうして物理的にベラジョンカジノにログインできなくするようにして、お金を使いすぎるギャンブル依存症への対策を行っているのです。

 

その手順を説明しますね。

 

「退会」する時と同じように

ログイン

メニュー

アカウント

自己規制

と進み「ログイン規制」を選びます。

 

 

「タイムアウト」と「自己規制」の2種類があります。

タイムアウトの「24時間」と「7日間」は、この期間が過ぎれば規制は自動的に解除され、再びログインできます。

一時的な凍結ですね。

 

1か月以上の自己規制を設定した場合は、その期間を過ぎてもログインはできません。

期間経過後に、ベラジョンカジノのサポートに連絡する必要があります。

 

尚、「無期限」を選べば、事実上アカウントは永久的に凍結されます。

「辞めたくても辞められない」人は、この無期限の自主規制をすることをおすすめします。

 

希望する期間を選んで「アカウントを凍結するをクリックすれば完了です。

間違って凍結した場合でも、条件を満たすまでは再開できませんので気を付けて下さい。

 

サポートへ連絡をして退会手続きをする方法

初めにも説明しましたが、ベラジョンカジノではサポートへ連絡しても退会(解約)することができます。

そのやり方ですが、まずベラジョンカジノにログインをして画面を下の方へスクロールします。

 

「ヘルプ・サポートセンター」をクリックします。

 

メールは24時間受付可能。

チャットは、毎日11時~24時まで可能です。

 

どちらの場合も、ベラジョンカジノから退会したいことを伝えれば対応してくれますよ。

 

アカウントを放置すると管理手数料が引かれていく

ベラジョンカジノでは、ログインせずに12か月以上の取引がないと休眠アカウントと見なされます。

休眠アカウントは、残高から毎月5ドル(約600円)ずつの管理手数料が引かれて行きますので注意が必要です。

※自己規制中のアカウントは除く。

 

この管理手数料は、残高がなくなるまで差し引かれて行きます。

(マイナスになり、追加で請求されることはありません)

また取引を再開しても差し引かれた管理手数料は返金されません。

休眠扱いされる30日前にメールで通知されますが、残高を残したままにするのは避けた方が良さそうですね。

 

多くの人は、残高がなくなりそのまま放置すると思います。

残高がなければ管理手数料は引かれませんが、そのままの放置は第3者に不正にログインされる恐れもあります。

もうベラジョンカジノで遊ばない時は、先ほどの自己規制を設定した方がいいですね。

 

年間費は無料なので解約せずにイベントだけ狙うのもアリ

このようにベラジョンカジノは簡単に解約(退会)することができます。

もちろん、年間費は無料。

アカウントをそのまま残しておいても、こまめにログインしておけば管理手数料は引かれません。

 

尚、ベラジョンカジノは定期的にお得なイベントを開催しています。

残高がなくなってもアカウントを凍結せずに、このイベントだけ狙って遊ぶのも勝率を上げる方法のひとつです。

 

まだ、ベラジョンカジノにアカウント登録していない方は、こちらの記事で解説しています。

 

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